Decydując się na naszą umowę serwisową otrzymujesz:
- bezpłatną diagnostykę na miejscu
- pomoc w bieżącej obsłudze
- czas reakcji na usterki nawet 2 godziny od wezwania
- helpdesk – nieodpłatną pomoc przez telefon
- pełne przeglądy stanu technicznego urządzenia
- oczyszczanie i konserwację elementów eksploatacyjnych
- regulację pracy urządzenia
- utrzymanie warunków gwarancji
- drobne naprawy w cenie
- wyłączenie z eksploatacji i zabezpieczenie przejazdu (jeżeli wymagane)
- protokół opisujący usterki wraz z wyceną przywrócenia sprawności
- naprawę uszkodzeń i przekazanie do użytkowania
- obsługę w zakresie dorabiania pilotów i administrowania bazą użytkowników